隱私權政策

一、隱私權政策說明

悅活生活（以下稱「本商城」、「我們」）重視您的個人資料與隱私權。

當您瀏覽悅活生活官方商城、註冊會員、購買商品、 聯繫客服或使用商城相關服務時， 我們可能依照本隱私權政策蒐集、處理及利用您的個人資料。

我們將依照中華民國（台灣）相關個人資料保護法令及適用規範， 以合理、安全及必要的方式處理您的個人資料， 並採取適當措施降低資料遭未經授權使用、遺失、 洩漏或其他風險。

二、我們蒐集的個人資料

依您使用商城服務的方式不同， 悅活生活可能在必要範圍內蒐集以下資料：

• 會員註冊資料，例如姓名、Email及帳號相關資訊。
• 訂單資料，例如購買商品、訂購數量及交易紀錄。
• 配送資料，例如收件人姓名、配送地址及必要的配送資訊。
• 客服聯絡資料，例如您主動提供的問題內容及相關紀錄。
• 網站使用資料，例如瀏覽紀錄、Cookie及相關技術資訊。
• 付款及交易相關必要資訊。

我們僅於提供商城服務所必要的範圍內蒐集相關資料， 並依適用法令及本政策進行處理。

三、個人資料使用目的

悅活生活蒐集及使用您的個人資料， 主要基於提供商城服務及維持正常交易所需， 包括但不限於以下用途：

• 處理商品訂單及相關交易。
• 提供商品配送及物流相關服務。
• 提供會員帳戶管理服務。
• 提供客服、售後及問題處理服務。
• 處理退款、退貨及其他交易相關事項。
• 維護網站正常運作及資訊安全。
• 分析網站使用情況並改善購物體驗。
• 在適當且合法的範圍內提供商品資訊及優惠通知。
• 防止詐欺、濫用、未授權交易及其他違法行為。
• 履行相關法律義務及處理合法的行政或司法程序。

四、個人資料保存期間

悅活生活將在達成資料蒐集目的所必要的期間內， 保存及使用您的個人資料。

如因訂單紀錄保存、交易管理、消費爭議處理、 法律要求或其他合法目的而有保存必要， 我們可能依相關規定保存必要資料。

當相關資料已無繼續保存的必要時， 我們將依適當方式刪除、停止使用或進行去識別化處理。

五、個人資料提供予第三方

為完成訂單、付款、配送、網站維護及其他商城服務， 悅活生活可能在必要範圍內將相關資料提供予合作服務單位。

• 物流及配送服務商：用於商品配送及物流追蹤。
• 付款服務商：用於付款處理及交易確認。
• 電子商務及網站技術服務商：用於網站及商城系統正常運作。
• 客服及相關服務提供商：用於處理消費者諮詢及售後服務。
• 網站分析及行銷服務商：在合法及必要範圍內協助改善網站與服務。

除依法令要求、履行交易所必要或經您同意外， 悅活生活不會任意出售您的個人資料予無關第三方。

六、Cookie及類似技術

悅活生活官方商城可能使用 Cookie 或類似技術， 以協助網站正常運作、維持購物流程並改善使用體驗。

• 記錄網站及購物流程所需的基本資訊。
• 保存部分使用偏好設定。
• 協助維持會員登入及購物車等功能。
• 分析網站流量及使用情況。
• 協助改善網站內容及服務品質。

您可以透過瀏覽器設定管理或限制 Cookie。 但若停用部分 Cookie， 可能導致商城部分功能無法正常使用。

七、個人資料安全保護

悅活生活重視您的資料安全， 並依服務需求採取合理的管理及技術措施， 降低個人資料遭未經授權存取、遺失、竄改或洩漏的風險。

對於因提供商城服務而接觸相關資料的合作服務提供商， 我們亦要求其在必要服務範圍內採取適當的資料保護措施。

如發生依法需要通知之個人資料安全事件， 我們將依適用法令及相關程序進行處理。

八、您對個人資料的權利

依中華民國相關個人資料保護法令， 您於符合法律規定及必要條件下， 可能享有以下權利：

• 查詢或閱覽個人資料。
• 請求製給個人資料複製本。
• 請求補充或更正個人資料。
• 依法請求停止蒐集、處理或利用個人資料。
• 依法請求刪除個人資料。

如您希望行使上述權利， 可透過悅活生活官方商城提供的客服管道與我們聯繫。 我們可能依相關法令及身分確認程序處理您的請求。

九、第三方網站及服務連結

悅活生活官方商城可能包含第三方網站、 第三方服務或其他外部連結。

當您透過相關連結進入第三方網站或使用第三方服務後， 其個人資料蒐集、處理及利用方式， 將依該第三方所公布的隱私權政策及相關規範為準。

悅活生活建議您於使用第三方網站或服務前， 先閱讀其相關隱私政策及服務條款。

十、未成年人個人資料

悅活生活尊重未成年人的個人資料及隱私權。

如您尚未達到所在地法律所規定之成年年齡， 建議在法定代理人或監護人的同意及陪同下使用商城相關服務。

如我們發現相關個人資料係在未符合法律要求的情況下取得， 將依適用法令及合理程序進行處理。

十一、隱私權政策修改

悅活生活可能因服務內容調整、 法律規範變更、系統更新或營運需求， 適時修改本隱私權政策。

更新後的內容將於官方商城適當位置公告。 修改後之政策自公告或指定生效日起生效。

建議您定期查看本頁面， 以了解最新的個人資料保護及隱私權政策內容。