YUEHUO LIFE · ANTI FRAUD NOTICE

防詐騙提醒

悅活生活提醒您提高交易安全意識, 請認明官方商城資訊,避免遭受詐騙。

一、悅活生活官方購物管道

為保障您的購物權益, 請透過悅活生活官方商城進行商品瀏覽、訂購及付款。

  • 官方商城: yueyuo.com
  • 客服 Email: adfdsasafdsdfsdgds@gmail.com

悅活生活不會要求消費者透過非官方管道進行私人交易。

二、請小心假冒網站及假客服

網路購物環境中,可能存在冒用品牌名稱、 商品圖片或客服身份的不法人士。

請注意以下情況:

若有人透過私人帳號、陌生通訊軟體或非官方方式聯繫您, 要求付款、提供個人資料或進行其他操作, 請提高警覺並立即確認來源。

三、悅活生活不會要求您提供以下資訊

為保障您的帳戶及交易安全, 悅活生活客服不會主動要求您提供:

  • 銀行帳戶密碼。
  • 信用卡完整資料。
  • 網路銀行登入資訊。
  • 簡訊驗證碼。
  • 其他與交易無關的敏感資訊。

四、付款安全提醒

請依照商城結帳流程完成付款, 不要接受任何要求私下轉帳或匯款至私人帳戶的方式。

  • 確認付款頁面是否為官方商城流程。
  • 不要點擊來源不明的付款連結。
  • 不要依陌生人士指示操作網路銀行。

五、假冒退款詐騙提醒

詐騙者可能以「訂單異常」、「退款操作」、 「重新認證」等理由聯繫消費者。

請勿依照陌生指示操作:

悅活生活若需確認訂單或售後服務, 將透過官方客服管道與您聯繫, 不會要求您透過非官方方式處理退款。

六、發現疑似詐騙時

如您收到可疑訊息、電話或連結, 建議採取以下措施:

  • 不要點擊不明連結。
  • 不要提供個人及付款資訊。
  • 保留相關對話紀錄。
  • 立即透過官方客服確認。

七、消費者安全提醒

安全購物需要雙方共同維護。

  • 確認網站網址是否正確。
  • 確認商品資訊及訂單內容。
  • 保護自己的帳戶及個人資料。
  • 遇到異常情況先確認再操作。

八、聯絡悅活生活客服

如您對訂單、付款或商城資訊有任何疑問, 歡迎透過以下方式聯繫我們:

  • 商城名稱:悅活生活
  • 客服 Email: adfdsasafdsdfsdgds@gmail.com
  • 客服時間: 上午 09:00–11:40
  • 下午 13:40–18:00

悅活生活安全承諾

悅活生活致力於提供安心透明的購物環境, 並持續提升網站安全與服務品質。

官方商城:
yueyuo.com

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